Politique de confidentialité
Politique mondiale de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment Anovité collecte, utilise, partage et protège les données à caractère personnel, ainsi que les droits et les choix dont vous disposez. Elle s’applique aux personnes physiques sur tous les marchés où nous exerçons nos activités. Veuillez la lire conjointement avec les Conditions générales d’utilisation de notre site web. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 20.
1. Qui sommes-nous et champ d'application de la présente politique
Anovité, Inc. et ses filiales locales concernées, dont le siège social est situé au 14512 S. Center Point Way, Suite 100, Bluffdale, Utah 84065 (« Anovité », « nous », « notre », « nos »), est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel, sauf lorsqu’une filiale locale ou un Associé indépendant est désigné comme responsable du traitement distinct. La présente Politique s’applique aux données à caractère personnel que nous traitons via www.anovite.com, notre boutique en ligne, nos applications mobiles et de gestion interne, les sites web personnels répliqués que nous hébergeons pour les Associés, ainsi que nos interactions hors ligne avec vous (collectivement, les « Services »).
2. Définitions
- « Informations personnelles » / « Données à caractère personnel »: informations qui identifient une personne physique, la concernent ou pourraient raisonnablement lui être associées.
- « Informations sensibles / relevant de catégories particulières » — données telles que les informations relatives à la santé, la géolocalisation précise, les identifiants administratifs ou d’autres catégories bénéficiant d’une protection particulière en vertu de la loi.
- « Traitement »: toute opération effectuée sur des données à caractère personnel (collecte, utilisation, conservation, partage, effacement).
- « Responsable du traitement » / « Sous-traitant » — respectivement, la partie qui détermine les finalités et les moyens du traitement, et la partie qui traite les données pour le compte du responsable du traitement.
- « Associé »: un associé indépendant qui assure la promotion des produits Anovité et de l’opportunité qu’ils offrent.
3. Données à caractère personnel que nous collectons
Les catégories de données que nous sommes susceptibles de collecter, ainsi que des exemples types et les finalités correspondantes, sont résumées ci-dessous.
| Category | Examples | Primary purposes |
|---|---|---|
| Identifiers & contact | name, address, email, phone, account/Associate ID | account creation, orders, support, communications |
| Order & transaction | products purchased, order history, SmartShip settings | fulfillment, customer service, returns |
| Payment | payment-card or account details (via processors), billing address | processing payments, fraud prevention |
| Tax & commission (Associates) | tax ID/SSN-equivalent, payout details, genealogy/volume | paying commissions, tax reporting, plan administration |
4. Comment nous collectons les données à caractère personnel
- Directement de votre part — lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous inscrivez en tant qu’Associé, nous contactez ou soumettez du contenu.
- Automatiquement — par le biais de cookies et de technologies similaires lorsque vous utilisez les Services (voir la section 7).
- De la part de tiers — notamment de votre Associé parrain ou de la personne qui vous a recommandé, des prestataires de paiement, des transporteurs, des partenaires d’analyse et de publicité, ainsi que de sources publiques, dans le respect de la loi.
5. Comment et pourquoi nous utilisons les données à caractère personnel
Nous utilisons vos données personnelles pour : créer et gérer votre compte ; traiter et livrer les commandes et les envois SmartShip ; traiter les paiements et prévenir la fraude ; assurer le service client ; gérer le plan de rémunération, verser les commissions aux Associés et établir les rapports correspondants ; exploiter, sécuriser et améliorer les Services ; personnaliser le contenu ; envoyer des communications transactionnelles et (moyennant consentement lorsque cela est requis) des communications marketing ; mener des promotions ; respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires ; et établir, exercer ou défendre des droits en justice.
6. Bases juridiques du traitement (UE/Royaume-Uni et régimes similaires)
Lorsque le RGPD ou le RGPD britannique (ou une loi similaire) s’applique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
(a) Contrat — pour fournir les Services, traiter les commandes et gérer les contrats des Partenaires.
(b) Consentement — pour certaines activités de marketing, les cookies et tout traitement de données relevant de catégories particulières (par exemple, les données relatives à la santé) ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
(c) Intérêts légitimes — pour sécuriser et améliorer les Services, prévenir la fraude et assurer la gestion courante de l’entreprise, dans le respect de vos droits.
(d) Obligation légale — afin de respecter les exigences fiscales, comptables, en matière de protection des consommateurs et autres obligations légales.
7. Cookies et technologies similaires
Nos partenaires et nous-mêmes utilisons des cookies, des pixels, des SDK et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement des Services, mémoriser vos préférences, mesurer les performances et (moyennant votre consentement lorsque cela est requis) diffuser et évaluer des publicités. Lorsque la loi l’exige, nous vous demandons votre consentement via une bannière relative aux cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » sur notre site web, via les paramètres de votre navigateur et, lorsque cela est pris en charge, via des signaux de préférence de désactivation tels que Global Privacy Control (GPC).
8. Comment nous partageons les données à caractère personnel
Nous partageons des informations personnelles avec : des prestataires de services/sous-traitants (hébergement, paiement, expédition, messagerie électronique, analyse de données, service client) sous contrat ; vos Associés parrains et en amont, dans la mesure strictement nécessaire à la gestion de votre compte et au bon fonctionnement du plan de rémunération (voir la section 9) ; des partenaires publicitaires et d’analyse (sous réserve de vos choix) ; des conseillers professionnels et des autorités lorsque la loi l’exige ou afin de protéger des droits, la sécurité et la propriété ; et des acquéreurs dans le cadre d’une fusion, d’un financement ou d’une cession d’actifs. Nous ne vendons pas de données à caractère personnel à des fins lucratives ; certains partages de données à des fins de publicité contextuelle peuvent être considérés comme une « vente » ou un « partage » au sens des lois des États américains, et vous pouvez vous y opposer (voir sections 13 à 14).
9. Données relatives aux collaborateurs et à la chaîne de parrainage
Anovité est une société de vente directe. Si vous êtes un Associé, certaines informations (telles que votre nom, votre lieu de résidence approximatif, votre date d’adhésion et votre activité/volume au sein du programme) peuvent être visibles par votre parrain dans le cadre des rapports sur la généalogie et la chaîne de parrainage, afin qu’il puisse soutenir et accompagner son organisation. Ces informations sont fournies à titre confidentiel et sont soumises aux restrictions en matière de confidentialité et de secret commercial prévues dans le Contrat et les Politiques des Associés ; les Associés ne peuvent les utiliser à aucune autre fin que celle de soutenir leur activité Anovité, et doivent se conformer aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et de lutte contre le spam lorsqu’ils contactent des prospects, des clients ou d’autres Associés.
10. Transferts internationaux de données
Nous exerçons nos activités à l’échelle mondiale et pouvons être amenés à transférer des données à caractère personnel vers des pays autres que le vôtre, notamment les États-Unis, dont la législation peut différer de la vôtre. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel hors de l’EEE, du Royaume-Uni ou d’un autre marché imposant des restrictions en matière de transfert, nous recourons à un mécanisme de transfert légal — tel que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, l’avenant relatif au transfert international de données du Royaume-Uni, une décision d’adéquation ou toute autre garantie approuvée — et mettons en œuvre des mesures supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez nous contacter pour obtenir de plus amples informations ou une copie des garanties applicables.
11. Conservation des données
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique, notamment pour fournir les Services, respecter nos obligations légales, fiscales et comptables (qui, pour les registres des transactions et des commissions, peuvent s’étendre sur plusieurs années), résoudre les litiges et faire respecter nos contrats. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes. Un calendrier de conservation plus détaillé est tenu en interne et peut être résumé sur simple demande.
13. Vos droits et vos choix en matière de confidentialité
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants : accéder aux données à caractère personnel que nous détenons ; rectifier les informations inexactes ; supprimer vos données ; transférer vos données ; limiter ou vous opposer à certains traitements ; retirer votre consentement; et vous désabonner des communications marketing ainsi que de la « vente » ou du « partage » de vos données ou de la publicité ciblée. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez ces droits. Pour formuler une demande, veuillez utiliser les coordonnées indiquées à la section 20 ou vous rendre sur compliance@anovite.com. Nous vérifierons votre identité avant de vous répondre et vous répondrons dans les délais prévus par la loi. Vous pouvez faire appel à un mandataire agréé lorsque la loi l’autorise. Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données ; si vous résidez sur un autre marché, auprès de votre autorité de régulation locale.
14. Informations spécifiques à chaque région
Des droits et mentions supplémentaires s’appliquent en fonction de votre lieu de résidence. Le résumé ci-dessous est complété par les mentions spécifiques à chaque marché figurant à l’annexe A.
| Region | Key rights / disclosures | Notes |
|---|---|---|
| EU / EEA & UK (GDPR) | access, rectification, erasure, restriction, portability, objection, withdraw consent, complain to a DPA; legal bases in Section 6 | EU & UK representatives named in Section 20 if applicable |
| California (CCPA/CPRA) | know, delete, correct, opt out of sale/share, limit use of sensitive PI, non-discrimination; honor GPC | 'Do Not Sell or Share My Personal Information' link required if applicable |
| Canada (PIPEDA/Québec) | access, correction, withdraw consent; complain to the OPC/CAI | French-language requirements in Québec |
| Brazil (LGPD) | confirmation, access, correction, anonymization, portability, deletion | ANPD oversight; DPO/representative may be required |
| Australia (Privacy Act) | access, correction; complain to the OAIC | APP-compliant handling |
15. Communications marketing et vos choix
Avec votre consentement lorsque cela est requis, nous pouvons vous envoyer des communications marketing par e-mail, SMS ou d’autres canaux. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement, via les paramètres de votre compte ou en nous contactant ; nous continuerons toutefois à vous envoyer les messages transactionnels nécessaires (par exemple, les confirmations de commande). Nous respectons les lois applicables en matière de marketing, notamment la loi américaine CAN-SPAM, la loi canadienne CASL et les règles de l’UE et du Royaume-Uni relatives à la confidentialité électronique.
16. Protection de la vie privée des enfants
Les Services sont destinés aux adultes. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour vous inscrire en tant qu’Associé ou vous enregistrer en tant que Client. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d’enfants n’ayant pas atteint l’âge de consentement dans leur juridiction (par exemple, les moins de 13 ans aux États-Unis en vertu de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA), ou l’âge applicable pour le consentement numérique — généralement compris entre 13 et 16 ans — dans l’UE/au Royaume-Uni). Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations sans le consentement requis, nous les supprimerons. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter conformément à la section 20.
17. Liens et services tiers
Les Services peuvent comporter des liens vers des sites Web et des services tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle, ou les intégrer. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres politiques, et nous n’en sommes pas responsables. Veuillez consulter ces politiques avant de fournir des informations personnelles.
18. Prise de décision automatisée
Nous ne prenons pas de décisions ayant des effets juridiques ou d’une importance similaire à votre égard sur la seule base d’un traitement automatisé, en l’absence de base légale et de garanties appropriées. Lorsque nous utilisons des outils d’analyse ou de prévention de la fraude impliquant un profilage, vous pouvez bénéficier de droits à l’information et à un examen par un être humain, conformément à la loi.
19. Modifications apportées à la présente politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour en indiquant une nouvelle date d’entrée en vigueur et, le cas échéant, nous vous en informerons séparément. Les modifications importantes vous seront communiquées conformément à la législation en vigueur. Votre utilisation continue des Services après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation de la Politique mise à jour.
20. Comment nous contacter
Anovité, Inc. • 14512 S. Center Point Way, bureau 100, Bluffdale, Utah 84065
Contact pour les questions relatives à la protection de la vie privée : info@anovite.com • +1-877-295-1269
