Richtlinien und Verfahren
1. Einleitung und Auslegung
1.1 Zweck
Anovité vermarktet seine Produkte über unabhängige Partner. Diese Richtlinien und Verfahren („Richtlinien“) definieren die Beziehung zwischen Anovité und seinen Partnern und legen die Standards für akzeptables Geschäftsverhalten fest. Sie dienen dazu, die Integrität der Anovité-Geschäftsmöglichkeit zu schützen, das rechtmäßige und ethische Verhalten jedes Partners sicherzustellen und das Unternehmen sowie das Vertriebsnetz vor rechtlichen und rufschädigenden Folgen zu bewahren, die ein einzelner Partner durch Nichteinhaltung der Vorschriften verursachen kann. Jeder Partner ist dafür verantwortlich, die aktuellste Fassung der Richtlinien zu lesen, zu verstehen und sich daran zu halten. Jeder unabhängige Partner von Anovité ist an einen Vertrag gebunden – bestehend aus der Partnervereinbarung, den Richtlinien und Verfahren, dem Vergütungsplan sowie etwaigen geltenden Länderbilagen, jeweils in ihrer jeweils gültigen Fassung. Die bestehende Vereinbarung des Geschäftspartners bleibt in Kraft und wird nach schriftlicher Genehmigung dieser Registrierung durch Anovité über die Geschäftseinheit abgewickelt.
1.2 Begriffsbestimmungen
Begriffe in Großbuchstaben haben die Bedeutung, die ihnen bei ihrer ersten Definition sowie in der nachstehenden Liste zugewiesen wurde. Wird ein Begriff in einem Länderzusatz anders definiert, ist der Zusatz für den jeweiligen Markt maßgebend.
- Partner / Unabhängiger Partner: Eine natürliche oder juristische Person, deren Anmeldung das Unternehmen angenommen hat und deren Vertrag gültig ist.
- Kunde: Eine Person, die Anovité-Produkte für den persönlichen Gebrauch erwirbt und nicht als Partner registriert ist. Die Unterkategorien „Einzelhandelskunde“ und „Bevorzugter Kunde/Großhandelskunde“ sind im Vergütungsplan definiert.
- Downline / Organisation: Die Partner, die unter Ihnen in Ihrer Sponsoring-Linie registriert sind.
- Sponsoring-Struktur (LOS) / Stammbaum: Die vom Unternehmen erstellten Aufzeichnungen, in denen Sponsoring-Beziehungen, Volumina und Kontaktdaten beschrieben werden; vertrauliche Informationen und ein Geschäftsgeheimnis gemäß Abschnitt 4.
- PQV (Personal Qualifying Volume): Punktwert aus Ihren eigenen Einkäufen und den Einkäufen der von Ihnen persönlich geworbenen Kunden, wie im Vergütungsplan definiert.
- „Aktiv“: Erreichen eines PQV von mindestens 50 innerhalb eines fortlaufenden Zeitraums von fünf (5) Wochen (die aktuelle Provisionswoche sowie die vier vorangegangenen Wochen). Als inaktiv gilt, wer diesen Schwellenwert nicht erreicht. Solange der Partner aktiv ist, wird das nicht zugeordnete Bonusvolumen in jedem Zweig ohne Obergrenze von Woche zu Woche übertragen; wird ein Partner inaktiv, verfällt das gesamte angesammelte, noch nicht ausgezahlte Bonusvolumen in beiden Zweigen und wird nicht übertragen. Siehe den Vergütungsplan.
- Bonusumsatz / Provisionsfähiger Umsatz: Die Grundlage für die Berechnung der Provisionen; variiert je nach Produkt und schließt Starter-Kits, Verkaufshilfen, Versandkosten und Steuern aus.
- SmartShip: das optionale Programm für automatische Daueraufträge.
- Wiederverkaufsfähig: ein ungeöffnetes, unbenutztes, aktuelles und unbeschädigtes Produkt, dessen Verpackung intakt ist und das zum vollen Preis weiterverkauft werden kann, sofern es innerhalb der geltenden Rückgabefrist zurückgegeben wird.
1.3 Vertragsänderungen
Da sich Gesetze und das geschäftliche Umfeld ändern, kann Anovité den Vertrag, einschließlich der Preise und des Vergütungsplans, nach eigenem Ermessen ändern. Änderungen treten unmittelbar nach Veröffentlichung einer entsprechenden Mitteilung durch das Unternehmen (durch Veröffentlichung auf der offiziellen Website oder im Partner-Backoffice, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise) in Kraft und gelten nicht rückwirkend für Handlungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens stattgefunden haben. Ihre fortgesetzte Ausübung einer Anovité-Geschäftstätigkeit oder die Annahme von Provisionen nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Zustimmung zum geänderten Vertrag.
1.4 Status als unabhängiger Auftragnehmer (überarbeitet)
Die Bestimmungen für freiberufliche Auftragnehmer in Abschnitt 1.2 werden hier übernommen und gelten durchgehend. Sie legen Ihre eigenen Ziele, Arbeitszeiten und Arbeitsweisen fest, sofern diese mit dem Vertrag und dem geltenden Recht im Einklang stehen.
1.5 Salvatorische Klausel, Verzichtserklärung und Verzögerungen
Sollte eine Bestimmung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird lediglich diese Bestimmung (oder der betreffende Teil) herausgelöst und so angepasst, dass sie ihrem Zweck so nahe wie gesetzlich zulässig entspricht; der übrige Teil bleibt in Kraft. Das Versäumnis des Unternehmens, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar; Verzichte sind nur in schriftlicher Form wirksam, die von einem bevollmächtigten Vertreter unterzeichnet ist, und ein Verzicht auf die Geltendmachung eines Verstoßes gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung anderer Verstöße. Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen (höhere Gewalt), einschließlich Naturkatastrophen, Arbeitskämpfe, Krieg, zivile Unruhen, Lieferunterbrechungen, Pandemien und staatliche Maßnahmen.
2. Wie man Partner wird und bleibt
2.1 Teilnahmeberechtigung
Um Associate zu werden, müssen Sie:
(a) in Ihrem Wohnsitzstaat, Ihrer Wohnsitzprovinz oder Ihrem Wohnsitzland volljährig sein (und auf keinen Fall jünger als 18 Jahre sein);
(b) in einem Markt ansässig sein, den Anovité offiziell eröffnet hat, und dort rechtlich zur Ausübung einer Geschäftstätigkeit berechtigt sein;
(c) Ihren offiziellen Namen und eine gültige behördliche Steueridentifikationsnummer anzugeben (in den USA eine Sozialversicherungsnummer oder eine EIN; in anderen Märkten das im Ländernachtrag vorgeschriebene lokale Äquivalent);
(d) ein vollständig ausgefülltes Anmeldeformular einreichen und den Vertrag annehmen;
(e) eine eindeutige Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsmethode anzugeben, die noch nicht mit einem anderen Anovité-Konto verknüpft sind (vorbehaltlich der Haushaltsregel in Abschnitt 2.7);
(f) darf kein Mitarbeiter, leitender Angestellter oder Vorstandsmitglied von Anovité (bzw. deren Ehepartner oder Lebenspartner) sein;
(g) in den vergangenen sieben Jahren nicht wegen einer Straftat im Zusammenhang mit Betrug, Unehrlichkeit oder Gewalt verurteilt worden sein (andere Verurteilungen werden von Fall zu Fall geprüft); und
(h) alle zusätzlichen Zulassungskriterien im jeweiligen Länderanhang erfüllen.
2.2 Für die Teilnahme ist kein Kauf erforderlich; Starter-Kit
Um Partner zu werden oder zu bleiben, ist weder der Kauf eines Produkts noch die Zahlung einer Gebühr jeglicher Art erforderlich. Für die Registrierung sind lediglich ein ausgefülltes Anmeldeformular und die Annahme des Vertrags erforderlich. Jedes Starter-Kit wird zum Selbstkostenpreis verkauft, enthält kein provisionsfähiges Umsatzvolumen und kann gemäß Abschnitt 8 zurückgegeben werden. Die Verdienstmöglichkeit basiert auf dem Verkauf von Produkten an Endverbraucher, nicht auf Anmeldegebühren oder Einkäufen von Partnern.
2.3 Kunden vs. Mitarbeiter
Anovité fördert den regulären Einzelhandelsverkauf an Kunden, die keine Partner sind. Partner sollten den Kunden Produkte zur Verfügung stellen und nicht den Eindruck erwecken, dass der Kauf von Produkten als Partner eine Voraussetzung für deren Nutzung sei.
2.4 Unternehmen
Sie können Ihre Geschäftstätigkeit über eine Aktiengesellschaft, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC), eine Personengesellschaft oder einen Trust (eine „Geschäftseinheit“) ausüben, indem Sie ein Anmeldeformular für Geschäftseinheiten sowie die erforderlichen Steuerunterlagen einreichen. Alle Eigentümer und Geschäftsführer haften gesamtschuldnerisch für die Einhaltung des Vertrags durch die Geschäftseinheit sowie für etwaige Verbindlichkeiten gegenüber Anovité. Das Hinzufügen oder Entfernen von Geschäftsführern sowie die Änderung der Rechtsform bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Unternehmens. Die Änderung der Rechtsform darf nicht dazu genutzt werden, die Bestimmungen der Abschnitte 2.7, 4 oder 5 zu umgehen.
2.5 Laufzeit, Verlängerung, Aussetzung und Wiederaufnahme
Die Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr und verlängert sich jedes Jahr automatisch und kostenlos. Es fallen keine Anmeldegebühr, keine Verlängerungsgebühr und keine Wiederaktivierungsgebühr an. Ein Partner, dessen Konto inaktiv geworden ist, kann einfach durch die Rückkehr in den aktiven Status (durch Erreichen der erforderlichen 50 PQV) wieder aktiviert werden – es fallen keine Wiederaktivierungsgebühren an. Das Unternehmen ist berechtigt, ein Konto auszusetzen oder zu kündigen und die Downline gemäß Abschnitt 2.1, 2.6, 3 oder aufgrund von Inaktivität bzw. aus wichtigem Grund gemäß Abschnitt 12 zusammenzufassen; eine erneute Anmeldung nach einer Kündigung unterliegt den Bestimmungen in Abschnitt 5.4.
2.6 Ein Geschäft pro Mitarbeiter
Keine Person darf eine Beteiligung an mehr als einem Anovité-Unternehmen halten, und keine Person darf eine Vergütung von mehr als einem Anovité-Unternehmen erhalten, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet (z. B. im Falle einer rechtmäßigen Erbschaft; ein zulässiges zweites Geschäft aufgrund einer Eheschließung; oder eine oder mehrere „Re-Entry“-Geschäftspositionen, die im Rahmen des Vergütungsplans nach der Qualifizierung als „Crown Diamond Executive“ erworben wurden).
2.7 Haushaltsregel
Mitglieder desselben Haushalts dürfen Anteile an nicht mehr als einem Anovité-Unternehmen halten, sofern dies nicht gemäß Abschnitt 2.6 zulässig ist. Unter „Haushalt“ sind Personen zu verstehen, die unter derselben Anschrift wohnen und durch Blutsverwandtschaft, Heirat, Lebenspartnerschaft oder Adoption miteinander verbunden sind oder anderweitig als eine wirtschaftliche Einheit agieren. Volljährige Kinder, die alle Teilnahmebedingungen erfüllen, können einen eigenen Vertrag abschließen. Die Haushaltsregel darf nicht durch die Verwendung des Namens eines Verwandten, einer juristischen Person oder durch sonstige Kunstgriffe umgangen werden.
3. Führung des Unternehmens
3.1 Allgemeine Verhaltensregeln
Sie sind verpflichtet, den Ruf von Anovité zu wahren, alle geltenden Gesetze einzuhalten, ehrlich und fair mit Kunden, Interessenten und anderen Mitarbeitern umzugehen sowie irreführendes, täuschendes, unethisches oder auf Druck ausgerichtetes Verhalten zu vermeiden. Sie tragen die Verantwortung für alle von Ihnen getätigten Aussagen, die nicht in den aktuellen offiziellen Unterlagen von Anovité enthalten sind.
3.2 Werbung und Nutzung der Marke
Sie dürfen Anovité unter Verwendung aktueller, vom Unternehmen genehmigter Materialien vermarkten und eigene Inhalte erstellen, sofern diese den vorliegenden Richtlinien entsprechen sowie wahrheitsgemäß und belegt sind. Sie müssen sich in jeglicher geschäftlichen Kommunikation als „unabhängiger Anovité-Partner“ ausweisen . Sie dürfen keine Materialien erstellen, die die Produktkennzeichnung von Anovité verändern, eine Billigung Ihrer persönlichen Materialien durch das Unternehmen implizieren oder Verwechslungen mit offiziellen Unternehmensmitteilungen von Anovité hervorrufen.
3.3 Soziale Medien
Wenn Sie in den sozialen Medien für Anovité werben, müssen Sie:
(a) sich eindeutig als unabhängiger Anovité-Partner zu identifizieren;
(b) keine Verkäufe oder Anmeldungen direkt auf einer sozialen Plattform abzuschließen – verweisen Sie stattdessen auf die von Ihrem Unternehmen bereitgestellte, nachgebildete Website;
(c) die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform einzuhalten;
(d) keine Profile, Benutzernamen, Bilder oder Seiten zu erstellen, die eine vernünftige Person mit einem offiziellen Unternehmenskonto von Anovité verwechseln könnte;
(e) Ihre wesentliche Verbindung zu Anovité in jedem Beitrag, in dem Sie für Produkte oder die Geschäftsmöglichkeit werben, im Einklang mit den FTC-Vorschriften zur Werbung und den entsprechenden lokalen Bestimmungen offenzulegen; und
(f) Aufzeichnungen über die von Ihnen veröffentlichten Inhalte zu führen, da das Unternehmen die Social-Media-Kanäle der Partner (direkt oder mithilfe von Überwachungstools) überprüfen kann, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.
Kundenstimmen und Vorher-Nachher-Inhalte müssen authentisch, aktuell belegt und mit den genehmigten Angaben im Einklang stehen; sie müssen die Anwendungsdauer sowie etwaige weitere Einflussfaktoren offenlegen; sie dürfen nicht retuschiert sein oder Stockbilder enthalten; und sie müssen dieselbe identifizierbare Person zeigen. Siehe Abschnitt 3.6.
3.4 Vertraulichkeit der Ahnenforschung (Querverweis)
Genealogie- und Downline-Daten sind vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse, die unter Abschnitt 4 fallen; deren Missbrauch stellt einen wesentlichen Vertragsbruch dar, der auch nach Beendigung des Vertrags fortbesteht.
3.5 Duplizierte Websites, Domains und Online-Verhalten
Die Online-Werbung für Anovité muss über die von Ihrem Unternehmen bereitgestellte replizierte Website oder über genehmigte Kanäle erfolgen. Es ist Ihnen untersagt: Namen, Marken oder verwirrend ähnliche Varianten von Anovité in Domainnamen, Social-Media-Handles, E-Mail-Adressen oder Display-URLs bei bezahlten Suchergebnissen zu registrieren oder zu verwenden; Anovité-Produkte auf Marktplätzen oder Auktionsseiten Dritter (z. B. Amazon, eBay, Walmart.com, Marktplatz-/„Kauf-Verkauf“-Gruppen) zu verkaufen; „verdeckte“ Anzeigen zu schalten, die den Bezug zu Anovité verschleiern; oder Spam zu versenden. Pay-per-Click- und Banneranzeigen müssen auf Ihre replizierte Website weiterleiten und dürfen nicht den Eindruck erwecken, dass es sich um die Unternehmenswebsite handelt. Jeder Verstoß gegen diesen Abschnitt 3.5 kann dazu führen, dass Sie jegliche Anovité-URL verlieren, die Sie direkt bei Anovité registriert haben.
3.6 Produkt-, Gesundheits- und Vergleichsaussagen
Sie dürfen ausschließlich die Produktangaben verwenden, die in den aktuellen offiziellen Anovité-Unterlagen enthalten sind. Sie dürfen weder ausdrücklich noch implizit behaupten, dass ein Anovité-Produkt Krankheiten oder gesundheitliche Beschwerden diagnostiziert, behandelt, heilt, lindert oder verhindert oder dass es einen Ersatz für medizinische Versorgung darstellt. Sie dürfen Produkte nicht als Arzneimittel darstellen, keine Behauptungen aufstellen, die nicht durch kompetente und zuverlässige wissenschaftliche Nachweise gestützt sind, keine Inhalte Dritter weitergeben oder erneut teilen, die solche Behauptungen enthalten, und nicht behaupten oder andeuten, dass die Produkte von staatlichen Stellen genehmigt oder empfohlen werden. Vergleichende Aussagen gegenüber Produkten anderer Unternehmen sind untersagt, sofern dies nicht in den offiziellen Unterlagen festgelegt ist.
3.7 Angaben zu Einkommen und Lebensstil
Angaben zu Einkommen und Lebensstil müssen der Wahrheit entsprechen, das tatsächliche Einkommen eines typischen Partners widerspiegeln und mit der aktuellen Anovité-Einkommensoffenlegungserklärung (IDS) einhergehen sowie mit dieser im Einklang stehen; ein Link oder eine Kopie dieser Erklärung muss in unmittelbarer Nähe der Angabe platziert werden. Sie müssen darauf hinweisen, dass die Ergebnisse variieren und von Einsatz und Fähigkeiten abhängen. Es ist Ihnen untersagt, Einkünfte zu prognostizieren oder zu garantieren, Ihre eigenen Einkünfte, Zahlungsbelege, Bank- oder Steuerunterlagen als Rekrutierungsinstrument zu präsentieren oder atypische Ergebnisse bzw. Formulierungen wie „finanzielle Freiheit“, „garantiertes Einkommen“, „passives/residuelles Einkommen“ oder „Kündigen Sie Ihren Job“ verwenden, ohne die gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegungen und Nachweise beizufügen.
3.8 Der Kauf von Boni und das Aufladen des Inventars sind untersagt
Die Manipulation des Vergütungsplans ist strengstens untersagt. Dazu gehören „Bonus-Käufe“ (die Registrierung von Scheinkunden oder ahnungslosen Personen, das „Stacking“, der Kauf unter der ID einer anderen Person oder der Kauf von Produkten ausschließlich zum Zweck der Qualifizierung für einen Rang oder Boni) sowie das Horten von Lagerbeständen (der Kauf von mehr Produkten, als Sie vernünftigerweise weiterverkaufen oder verbrauchen können). Mit jeder Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 70 % der vorherigen Bestellungen verkauft oder verbraucht haben. Das Unternehmen ist berechtigt, den Weiterverkauf zu überprüfen und Aufzeichnungen einzusehen. Die Berechtigung zum Verdienst richtet sich nach tatsächlichen Produktverkäufen an Endverbraucher.
3.9 Genehmigungsanträge; Steuern; Versicherungen
Keine staatliche Behörde genehmigt oder unterstützt Direktvertriebsprogramme; Sie dürfen nichts anderes andeuten. Sie sind für Ihre eigenen lokalen, bundesstaatlichen/provinziellen und nationalen Steuern verantwortlich; Anovité stellt die gesetzlich vorgeschriebenen Steuerformulare aus (z. B. das IRS-Formular 1099-NEC in den USA ab einem Schwellenwert von 600 US-Dollar). Es wird empfohlen, eine angemessene Betriebsversicherung abzuschließen.
4. Vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse
Genealogieberichte, Daten zu Ihrer Downline und Upline, Identitäten und Kontaktdaten von Kunden und Partnern sowie Informationen zu Umsatzvolumen und Leistung („vertrauliche Informationen“) sind geschützte Geschäftsgeheimnisse von Anovité, die Ihnen vertraulich ausschließlich zum Aufbau und zur Unterstützung Ihrer eigenen Organisation zur Verfügung gestellt werden. Sie dürfen vertrauliche Informationen nicht für andere Zwecke verwenden; sie nicht an Dritte (einschließlich Ihrer eigenen Downline) weitergeben; sie nicht nutzen, um mit Anovité in Wettbewerb zu treten; oder sie nicht dazu verwenden, Partner oder Kunden für ein anderes Programm zu werben oder abzuwerben. Diese Verpflichtungen bestehen auch nach Beendigung des Vertrags auf unbestimmte Zeit fort, und Sie sind verpflichtet, alle Kopien auf Verlangen zurückzugeben. Das Unternehmen würde diese Informationen ohne diese Vertraulichkeitsverpflichtungen nicht zur Verfügung stellen, und ein Verstoß verursacht einen irreparablen Schaden, der eine Unterlassungsklage rechtfertigt.
5. Abwerbeverbot, sonstige Programme und gegenseitige Sponsoring-Vereinbarungen
5.1 Teilnahme an anderen Programmen
Während der Laufzeit dürfen Sie an anderen, nicht mit Anovité in Zusammenhang stehenden Einkommensaktivitäten teilnehmen; Sie müssen jedoch jegliche anderen Aktivitäten im Bereich Direktvertrieb, Netzwerkmarketing oder im Zusammenhang mit Konkurrenzprodukten streng von Ihrem Anovité-Geschäft trennen und dürfen diese weder gegenüber noch über Ihre Anovité-Organisation, bei Anovité-Veranstaltungen oder über Kanäle, die Sie für Anovité nutzen, bewerben. Das Unternehmen kann für Führungskräfte in höheren Positionen, die zusätzliche vertrauliche Informationen und Vergütungen erhalten, strengere Beschränkungen auferlegen, und zwar entsprechend ihrer Rangstufe, wie im Vergütungsplan oder im geltenden Nachtrag festgelegt.
5.2 Abwerbeverbot
Während der Laufzeit und für einen Zeitraum von 6 Monaten danach (bzw. 12 Monaten für Führungskräfte) dürfen Sie weder direkt noch indirekt Mitarbeiter, Kunden oder Angestellte von Anovité für andere Direktvertriebs- oder Konkurrenzprogramme anwerben oder dazu auffordern. Der Begriff „anwerben“ umfasst jeden Versuch der Anstiftung, einschließlich indirekter Kontaktaufnahmen und gezielter Ansprache über soziale Medien. Da das Vertriebsgebiet über verschiedene Märkte verteilt ist, gilt diese Einschränkung landesweit und in allen Märkten, in denen Anovité tätig ist, soweit dies durchsetzbar ist.
5.3 Verbot von Cross-Sponsoring und gezielter Werbung
Es ist untersagt, eine Person oder Organisation, die bereits über einen „Anovité“-Vertrag in einer anderen Sponsorenlinie verfügt, zu registrieren oder zu versuchen, diese zu registrieren; ebenso ist es untersagt, zu diesem Zweck den Namen eines Verwandten, einer Organisation oder sonstige Täuschungsmanöver zu verwenden. Es ist Ihnen untersagt, andere Partner herabzusetzen, um einen Wechsel der Sponsorenbeziehung zu bewirken. Über die Behandlung einer unzulässig aufgebauten Downline entscheidet das Unternehmen nach eigenem Ermessen, und Sie verzichten auf Ansprüche, die sich aus dieser Behandlung ergeben.
5.4 Wechsel des Sponsors; Stornierung und erneuter Antrag
Von Änderungen der Sponsorenlinie wird dringend abgeraten; diese sind in der Regel nur zur Korrektur eines Anmeldefehlers zulässig, der innerhalb der ersten 30 Tage gemeldet wurde. Andernfalls müssen Sie, um die Organisation zu wechseln, Ihre Mitgliedschaft freiwillig kündigen und sechs Monate lang vollständig inaktiv bleiben, bevor Sie sich erneut anmelden können; Ihre ehemalige Downline verbleibt dabei in ihrer ursprünglichen Sponsorenlinie.
6. Umsatzanforderungen
Der Anspruch auf Provisionen, Boni und Rangaufstiege hängt von der Erfüllung der im Vergütungsplan festgelegten persönlichen und organisatorischen Umsatzvorgaben sowie von tatsächlichen Verkäufen an Endverbraucher ab. Es gibt keine Exklusivgebiete und keine Franchisegebühren. Das Unternehmen ist berechtigt, Konten und Bestellungen zu prüfen und Provisionen bis zum Abschluss einer Untersuchung bei Verdacht auf Manipulation zurückzuhalten.
6.1 Aktiver Status und Nachfrist.
Sie gelten in einer Provisionswoche als aktiv, wenn Sie innerhalb eines rollierenden Zeitraums von fünf (5) Wochen (die aktuelle Provisionswoche sowie die drei vorangegangenen Wochen) mindestens 50 PQV erreichen.
6.2 Mengenübertrag.
Solange Sie den Status „Aktiv“ behalten, wird das nicht erreichtes Bonusvolumen in jedem Zweig ohne Obergrenze von Woche zu Woche übertragen. Wenn Sie den Status „Inaktiv“ erreichen, verfällt das gesamte angesammelte, noch nicht ausgezahlte Bonusvolumen sowohl in Ihrem linken als auch in Ihrem rechten Zweig (es wird auf null zurückgesetzt) und wird nicht übertragen. Die Rückkehr in den aktiven Status stellt Ihre Möglichkeit wieder her, künftig neues Volumen zu verdienen und anzusammeln, stellt jedoch bereits verfallenes Volumen nicht wieder her.
7. Prämien und Provisionen
7.1 Berechtigung und Zahlung
Um Vergütungen zu erhalten, müssen Sie aktiv und vollberechtigt sein. Provisionen werden gemäß dem Vergütungsplan ausgezahlt; das Unternehmen kann jederzeit eine Mindestauszahlungsschwelle festlegen – derzeit 5 US-Dollar –, wobei geringere Beträge angesammelt werden, bis die Schwelle erreicht ist. Die Annahme von Provisionen, Boni, Prämien oder Anreizen gilt als Zustimmung zur Einhaltung des jeweils geltenden Vertrags.
7.2 Anpassungen, Rückforderungen und Rückbuchungen
Da Provisionen auf den tatsächlichen Verkäufen an Endverbraucher basieren, werden bei Rückgabe oder Rückerstattung von Produkten die entsprechenden Provisionen storniert und können von aktuellen oder zukünftigen Provisionen abgezogen oder direkt zurückgefordert werden. Das Unternehmen kann eine Rückbuchungsgebühr in Höhe von 25 US-Dollar pro strittiger Transaktion erheben, diese von den Provisionen abziehen und Konten mit ungeklärten Rückbuchungen sperren. Melden Sie vermutete Provisionsfehler innerhalb von 30 Tagen; das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht innerhalb dieses Zeitraums gemeldet werden.
7.3 Berichte werden „wie besehen“ bereitgestellt
Die Berichte zu Handelsvolumen und Stammdaten gelten als korrekt, werden jedoch „wie besehen“ und ohne Gewähr bereitgestellt; soweit gesetzlich zulässig, haftet das Unternehmen nicht für Verluste, die durch das Vertrauen auf diese Berichte entstehen. Ihr einziges Rechtsmittel bei Unzufriedenheit mit den Berichtstools besteht darin, deren Nutzung einzustellen.
8. Produktgarantien, Rückgaben und Rückkäufe
8.1 Geld-zurück-Garantie
Anovité bietet Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf Ihre erste Bestellung. Sollten Sie mit Ihrer ersten Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises beantragen. Dies gilt für Ihre gesamte erste Bestellung, einschließlich etwaiger Sets oder Produktpakete, und Sie sind nicht verpflichtet, das Produkt zurückzusenden. Produkte mit einem echten Qualitätsmangel haben unabhängig von der Bestellung Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz. Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Die gesetzlichen Widerrufs- und Bedenkrechtsfristen (Abschnitt 8.2) sowie der Rückkauf des Partnerbestands bei Beendigung des Vertragsverhältnisses (Abschnitt 8.3) gelten zusätzlich und haben, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Vorrang vor den oben genannten Einschränkungen.
8.2 Gesetzliches Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Kunden und gegebenenfalls Mitarbeiter verfügen über die in ihrer jeweiligen Rechtsordnung vorgeschriebenen Widerrufs- bzw. Bedenkzeitrechte, die über die oben genannte Garantie hinausgehen können. Sie sind verpflichtet, diese Rechte zu wahren, die Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs darüber zu informieren und vorschriftsmäßige Quittungen auszustellen. Die konkreten Fristen sind in Abschnitt 10.5 und in den jeweiligen Länderbilagen festgelegt.
8.3 Rückkauf von Lagerbeständen der Mitarbeiter bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses
Bei Beendigung des Vertrags können Sie wiederverkaufsfähige Produkte und Verkaufshilfen, die Sie in den vorangegangenen 6 Monaten persönlich bei Anovité erworben haben, gegen eine Rückerstattung von mindestens 90 % des Nettokaufpreises (abzüglich Versandkosten und etwaiger zuvor für diese Artikel gezahlter Provisionen) zurückgeben. Dieses Rückkaufsrecht ist in vielen Rechtsordnungen vorgeschrieben und steht allen Partnern unabhängig vom Grund der Beendigung zu.
8.4 Vorgehensweise bei allen Rücksendungen
Bei einer Rückerstattung aufgrund mangelnder Zufriedenheit erster Ordnung ist keine Rücksendung des Produkts erforderlich: Wenden Sie sich innerhalb der 30-Tage-Frist an den Kundensupport, und die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode (ohne Versand- und Bearbeitungskosten). Bei einer Reklamation aufgrund von Produktmängeln kann der Kundenservice einen angemessenen Nachweis des Mangels (z. B. ein Foto) und in einigen Fällen die Rücksendung des betroffenen Artikels verlangen. Jede erforderliche physische Rücksendung – beispielsweise ein Rückkauf aus dem Bestand eines Mitarbeiters gemäß Abschnitt 8.3 – erfordert eine Rücksendegenehmigung (RMA) vom Kundensupport, muss innerhalb der angegebenen Frist in der Originalverpackung versandt werden und wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Marktspezifische Verfahren sind im jeweiligen Ländernachtrag aufgeführt.
9. Aufgaben der Mitarbeiter
- Unterstützung und Schulung: Sponsoren sollten ihrer Organisation echte Unterstützung und fortlaufende Schulungen bieten und dürfen für die erforderlichen Anovité-Schulungen keine Gebühren erheben.
- Halten Sie Ihre Angaben auf dem neuesten Stand: Achten Sie darauf, dass Ihre Kontaktdaten, Anschrift und Steuerangaben korrekt sind.
- Überwachung der Einhaltung von Vorschriften: Ergreifen Sie angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Organisation keine unzulässigen Produkt- oder Einkommensangaben macht.
- Verstöße melden: Melden Sie mutmaßliche Verstöße gegen die Richtlinien schriftlich und unter Angabe von Belegen an die Compliance-Abteilung.
- Keine Herabsetzung: Richten Sie konstruktive Kritik bitte schriftlich an das Unternehmen, anstatt Anovité, dessen Produkte, dessen Geschäftsmodell, dessen Mitarbeiter oder andere Partner vor Ort herabzusetzen.
10. Internationale und weltweite Geschäftstätigkeiten
10.1 Die Märkte müssen offiziell geöffnet sein
Sie dürfen Anovité-Geschäfte ausschließlich in Märkten tätigen, die das Unternehmen offiziell als geöffnet bekannt gegeben hat, und nur unter Einhaltung des jeweiligen Ländernachtrags für diesen Markt. Es ist Ihnen untersagt, Produkte zu verkaufen oder zu versenden, Partner oder Kunden zu gewinnen, Treffen abzuhalten oder anderweitig geschäftliche Aktivitäten – einschließlich Vorab-Aktivitäten oder „Vorab-Registrierungen“ – in Märkten durchzuführen, die nicht geöffnet sind. Dies schützt die Chancengleichheit aller Partner beim Ausbau ihrer Geschäftstätigkeit und gewährleistet, dass das Unternehmen die lokalen Vorschriften in Bezug auf Registrierung, Produkte, Steuern und Zollrecht einhält.
10.2 Regel des Heimatmarktes
Sie sind in Ihrem Heimatmarkt unter Anwendung des Länderzusatzes für diesen Markt tätig. Der Verkauf in einen anderen offenen Markt ist nur in dem Umfang zulässig, wie es der Zusatz für diesen Markt vorsieht, und keinesfalls in einen noch nicht erschlossenen Markt. Das Unternehmen kann, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist, „Seed“–, „Sponsoring“- oder „NFR (not-for-resale)“-Vereinbarungen festlegen.
10.3 Maßgebliche Sprache und Übersetzungen
Der Vertrag wird in englischer Sprache veröffentlicht. Übersetzungen dienen lediglich der besseren Verständlichkeit; sofern in einem Ländernachtrag nicht festgelegt ist, dass eine Fassung in der Landessprache maßgeblich ist (sofern dies nach lokalem Recht erforderlich ist), ist im Falle von Abweichungen die englische Fassung maßgebend.
10.4 Währung, Preise, Steuern und Zölle
Preise, Volumina, Gebühren und Provisionen werden je nach Markt festgelegt und können je nach Markt und Währung variieren. Sie sind für die Einhaltung der lokalen Umsatzsteuern (MwSt./GST), Einfuhrzölle und Zollvorschriften verantwortlich. Das Unternehmen ist berechtigt, Steuern gegebenenfalls einzubehalten oder abzuführen und Provisionen zu von ihm nach vernünftigem Ermessen festgelegten Kursen in die Landeswährung umzurechnen.
10.5 Widerrufsfristen für Verbraucher (Zusammenfassung)
Die Widerrufs- und Stornierungsrechte variieren je nach Markt und sind in den jeweiligen Länderbilagen verbindlich festgelegt. Die nachstehende Tabelle stellt eine illustrative, unverbindliche Zusammenfassung dar, die von den Rechtsberatern überprüft und endgültig festgelegt werden muss – sie darf erst nach Bestätigung als verlässlich angesehen werden.
| Market / Region | Typical consumer cancellation window | Notes for counsel |
|---|---|---|
| United States (federal FTC Cooling-Off) | 3 business days for qualifying sales ≥ $25 (off-premises) | Plus state-specific direct-sales statutes; some states longer. |
| U.S. — select states | Up to 15 days (e.g., ND for some buyers) | Confirm AK, ND, MT distributor-specific rules. |
| European Union / EEA | 14 days (distance & off-premises) | Consumer Rights Directive 2011/83/EU; distributor-as-consumer analysis needed. |
| United Kingdom | 14 days | Consumer Contracts Regs 2013; trading-scheme rules also apply. |
| Canada | 10 days (varies by province) | Direct-sales legislation is provincial |
| Australia | 10 business days (unsolicited) | Australian Consumer Law; ACCC oversight. |
10.6 Einhaltung der Vorschriften zu lokalen Produkten, Kennzeichnung und Angaben
Produkte dürfen auf einem Markt erst dann verkauft werden, wenn sie die dort geltenden Anforderungen hinsichtlich Zulassung, Inhaltsstoffen, neuartigen Lebensmitteln, Kennzeichnung und Angaben erfüllen. Die Liste der zugelassenen Produkte sowie die zulässigen und unzulässigen Angaben für jeden Markt sind im Ländernachtrag festgelegt. Es ist Ihnen untersagt, Produkte zu importieren, umzuverpacken, neu zu kennzeichnen oder zu verkaufen, die für Ihren Markt nicht zugelassen sind.
10.7 Registrierung von Handelsmodellen, Direktvertrieb und Maßnahmen gegen Pyramidensysteme
Anovité wird sich gemäß den jeweiligen Vorschriften des jeweiligen Marktes in Bezug auf Direktvertrieb, Handelsmodelle und Maßnahmen gegen Pyramidensysteme registrieren lassen bzw. eine entsprechende Meldung vornehmen und kann dem lokalen Direktvertriebsverband sowie der Selbstregulierungsstelle beitreten. Sie müssen Ihre Geschäftstätigkeit in Übereinstimmung mit diesen Anforderungen ausüben.
10.8 Korruptionsbekämpfung, Sanktionen und Handel
Sie sind verpflichtet, die Gesetze zur Korruptionsbekämpfung (einschließlich des US-amerikanischen FCPA und des britischen Bribery Act), die Gesetze zu Wirtschaftssanktionen und Exportkontrollen sowie die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten. Es ist Ihnen untersagt, unzulässige Zahlungen anzubieten oder anzunehmen oder Geschäfte mit sanktionierten Personen oder Ländern zu tätigen.
11. Datenschutz und Privatsphäre (weltweit)
Anovité und seine Partner verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten und anderen Partnern. Sie dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für den Betrieb Ihres Anovité-Geschäfts erforderlich ist, um deren Sicherheit zu gewährleisten, die Rechte der betroffenen Personen zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, darunter:
- EU/EWR: die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO);
- Vereinigtes Königreich: die britische DSGVO und das Datenschutzgesetz von 2018;
- Vereinigte Staaten: geltende einzelstaatliche Gesetze (z. B. der CCPA/CPRA in Kalifornien) und branchenspezifische Vorschriften;
- Kanada: PIPEDA und entsprechende Gesetze auf Provinzebene;
- Sonstige Märkte: das im jeweiligen Länderzusatz genannte Datenschutzgesetz (z. B. die brasilianische LGPD, der australische Privacy Act).
Zwischen dem Unternehmen und Ihnen vereinbaren die Parteien im Länderzusatz die entsprechenden Rollen als Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortlicher sowie alle erforderlichen Bedingungen für die Datenverarbeitung. Sie dürfen nach Beendigung des Vertrags (siehe Abschnitt 4) keine Stammbaum- oder Kundendaten aufbewahren oder verwenden, müssen Opt-out- und Löschungsanfragen nachkommen, müssen die Anti-Spam-Gesetze (z. B. US-amerikanisches CAN-SPAM-Gesetz, kanadisches CASL, EU-/UK-E-Privacy-Vorschriften) sowie „Do-Not-Call“- und Telemarketing-Beschränkungen einhalten und der Gesellschaft jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unverzüglich melden.
12. Disziplinarmaßnahmen, Streitbeilegung und Rechtsbehelfe
12.1 Disziplinarmaßnahmen
Verstöße gegen den Vertrag oder geltendes Recht können nach Ermessen des Unternehmens zu einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen führen: einer schriftlichen Verwarnung; der Aufforderung, Abhilfemaßnahmen zu ergreifen; einer Geldstrafe; der Aussetzung oder dem Entzug von Provisionen, des Ranges oder des Zugangs zum Backoffice; der Umverteilung oder Entfernung von Downline-Mitgliedern; eine fristlose Kündigung; sowie rechtliche Schritte zur Erlangung von Schadenersatz oder Unterlassungsansprüchen. Das Unternehmen kann Provisionen während einer Untersuchung einbehalten.
12.2 Streitigkeiten zwischen Mitarbeitern
Die Mitarbeiter sollten zunächst versuchen, Streitigkeiten untereinander beizulegen; ungelöste Angelegenheiten sind anschließend an die Compliance-Abteilung weiterzuleiten, deren Entscheidung die Parteien vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen zur Streitbeilegung anzuerkennen bereit sind.
12.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand (US-amerikanische Basisversion)
Für Mitarbeiter in den USA unterliegt der Vertrag dem Recht des Bundesstaates Utah unter Ausschluss der Kollisionsnormen, und Streitigkeiten werden wie nachstehend dargelegt beigelegt. Für Mitarbeiter außerhalb der USA gelten das anwendbare Recht und der Gerichtsstand, die im jeweiligen Ländernachtrag festgelegt sind; diese haben Vorrang vor diesem Abschnitt.
12.4 Mediation und bindendes Schiedsverfahren; Verzicht auf Sammelklagen (soweit durchsetzbar)
Sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist, werden Streitigkeiten, die nicht auf informellem Wege beigelegt werden können, zunächst einer Mediation und anschließend einem bindenden Einzelschiedsverfahren vor der American Arbitration Association mit Sitz in Salt Lake City, Utah, gemäß deren jeweils geltenden Regeln unterzogen, und jede Partei verzichtet auf jegliches Recht, an einer Sammel-, Gruppen- oder Verbandsklage teilzunehmen. Jede Partei kann vor Gericht Unterlassungsansprüche geltend machen, um vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse oder geistiges Eigentum zu schützen. Nichts hindert eine Partei daran, ein Verhalten einer staatlichen Behörde zu melden oder mit dieser zusammenzuarbeiten.
12.5 Haftungsbeschränkung und Freistellung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, Folge-, Sonder- oder Strafschäden, und seine Gesamthaftung ist auf die Provisionen beschränkt, die Ihnen in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlt wurden. Sie stellen das Unternehmen von Ansprüchen frei, die sich aus Ihren unberechtigten Zusicherungen, Ihrem Vertragsbruch oder Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht ergeben. Diese Bestimmungen gelten auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses weiter.
13. Allgemeine Bestimmungen
- Gesamte Vereinbarung: Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung dar und ersetzt alle früheren Zusicherungen.
- Abtretung: Sie dürfen Ihr Unternehmen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft und die Erfüllung der Übertragungsbedingungen (ordnungsgemäßer Status, Vorkaufsrecht, qualifizierter Erwerber, Gebühren und etwaige Wartefristen) abtreten oder übertragen; die Gesellschaft kann frei abtreten.
- Nachfolge: Im Falle des Todes oder der Geschäftsunfähigkeit kann das Unternehmen auf einen qualifizierten Nachfolger übergehen, der eine neue Vereinbarung unterzeichnet und alle Anforderungen erfüllt, sofern die entsprechenden rechtlichen Unterlagen vorgelegt werden.
- Fortbestand: Die Abschnitte 3.4, 4, 5, 8.3, 11, 12 und 13 behalten auch nach der Beendigung ihre Gültigkeit.
- Mitteilungen: Das Unternehmen kann Mitteilungen durch Veröffentlichung auf der offiziellen Website oder im Backoffice, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise übermitteln.
- Überschriften: Die Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.
