幾乎每位剛加入直銷的新夥伴,在社群媒體上的做法都會在以下兩種情況中,精確地犯下其中一種錯誤:要麼因為害怕別人的看法而完全不發文;要麼則立刻全力以赴,每天不停地發布產品照片並寫著「詳情請私訊我」。這兩種做法都行不通。
在直銷中,社群媒體的真正用途是什麼
你並非試圖打造一個媒體品牌。你並非試圖引發病毒式傳播。你也不是在與 Anovite 的企業行銷團隊競爭。你在社群媒體上的任務其實很簡單:給那些已經認識你的人一個理由,讓他們開始與你展開對話。
若能妥善運用,社群媒體便是「銷售漏斗頂端」的工具。它能讓你重新進入那些多年未曾聯繫之人的記憶中,為你打開一扇門。真正的商業往來發生在門打開之後——透過私訊和通話,而非在留言區。
三種真正能引發對話的內容類型
1. 真實、具體的成果
不是「這款產品太棒了」,也不是「徹底改變了我的生活」,而是具體且個人化的感受。例如:「我服用 Anovite Colostrum6 已經三週了,消化狀況有了明顯的改善。這完全出乎我的意料。」
這類貼文不僅值得分享、令人信服,還能引發討論。具體的細節正是讓結果具有說服力的關鍵。模糊的讚美只會讓人繼續滑屏;而具體觀察到的變化,則會讓人提出問題。
2. 誠實的進度更新
展現你在幕後實際在做什麼。「我剛開始嘗試新事物,雖然完全不知道自己在做什麼,但還是決定試試看。」這類貼文之所以讓人覺得真實,正是因為它們就是真實的。
人們與誠實和努力建立的連結,遠比與精緻成果建立的連結更為深厚。一則誠實的進度更新還能發揮強大的作用:它會引發諸如「你開始做什麼了?」這類問題,而這正是你所期望的對話。
3. 好奇心的差距
「這週我學到關於初乳的一件事,徹底改變了我對營養補充品的看法。有興趣的話可以問我。」這就是所謂的「好奇心差距」。它會在讀者的腦海中形成一個開放迴路,並促使他們採取你希望他們採取的行動——主動聯繫你。
「好奇心缺口」在各個產業都行得通,因為這種手法尊重讀者的智慧。你並非直接告訴他們答案,而是給他們一個想要知道答案的理由。
會瞬間摧毀你可信度的貼文
某些內容會對您的直銷事業造成實際損害。請務必每次都避免這四種情況。
1. 看起來像廣告的公司圖像
包含產品照片和標語的制式廣告圖像。大家在四分之一秒內就能認出這些是直銷內容。如果看起來像廣告,就會被跳過。不妨改寫成個人故事來呈現。
2. 收入宣稱與炫富
跑車。附有「有人想加入我的團隊嗎?」這類文字說明的度假照片。佣金支票的截圖。在直銷業界,這類內容比任何其他內容都更容易引發不信任感。即使收入是真實的,這類貼文看起來仍顯得虛假,而且只會吸引到完全不適合的人。
3. 產品或薪酬計畫的詳盡說明
將詳細說明留到私訊中再談。社群媒體貼文並非向他人鉅細靡遺解說牛初乳的科學原理或獎金計畫細節的合適場所。先發布吸引人注意的「引子」,再透過私訊展開對話。
4. 絕望的能量
「誰想加入我的團隊?」「這個月還想再找兩個人。」這類貼文給人一種「名額有限」的感覺,這恰恰與吸引優秀商業夥伴所需的態度背道而馳。自信、好奇且一貫的態度,永遠比顯得急切來得有效。
發文只是工作的一半
新進的網路行銷人員總在糾結該發什麼內容;資深者則專注於互動率。發文能提升能見度,互動則能建立關係。兩者都很重要。但若你只能專注於其中一項,那麼「互動」才是能讓你的事業成長的關鍵。
- 請針對他人的貼文發表有深度的評論。不要只寫「好貼文 🔥」,而是要寫出能顯示你確實閱讀過內容的完整句子。
- 請在 24 小時內回覆您自己貼文下的每則留言。每一則都不例外。
- 當有人對你發布的內容進行有意義的互動時,請將對話轉移到私訊中。那才是真正談生意的場合。
真正的法則:像一個人一樣發文,而不是像一個品牌
身為 Anovite 的夥伴,您的整個社群媒體策略可以歸納為一條準則:發文時,請想像自己正在和朋友喝咖啡聊天。如果內容聽起來不像您實際會說出口的話,就重新撰寫;如果聽起來像廣告,就直接刪掉。
你的真實生活就是你最好的內容。你不需要內容排程表,也不需要追隨流行音檔。你需要停止自我審查,開始分享你在經營這門事業時實際發生的點點滴滴。
本週的行動計畫
- 本週發文三次:一篇真實成果、一篇誠實的進度更新、一篇好奇心探討。
- 請在 24 小時內回覆每一則留言和反應。每一則都不例外。
- 本週請將至少兩則公開貼文中的對話轉移至私人私訊中進行。
- 請勿發布任何看似廣告的內容。如果內容看起來像廣告,請將其改寫成故事形式。
社群媒體只是一種工具,而非舞台。利用它來開啟機會之門,並透過真實的對話跨進這扇門。
