Tous les nouveaux collaborateurs du marketing de réseau commettent la même erreur au cours de leurs deux premières semaines. Ils pensent qu’ils doivent devenir des experts avant de pouvoir s’adresser à qui que ce soit. Ils étudient la liste des ingrédients. Ils mémorisent le plan de rémunération. Ils répètent leur argumentaire devant le miroir. Et pendant qu’ils étudient, ils ne développent pas leur activité.
Voici la vérité que presque personne ne révèle aux débutants : personne ne se lance dans le marketing de réseau parce que son parrain maîtrisait tous les détails scientifiques. Les gens s’engagent parce qu’ils faisaient confiance à la personne qui se trouvait devant eux. Et la confiance ne se construit pas grâce à l’expertise. Elle se construit grâce à l’honnêteté.
Pourquoi les nouveaux collaborateurs se sentent-ils paralysés avant même d’avoir commencé ?
Lorsque vous débutez (que ce soit dans le secteur du colostrum, dans le domaine du bien-être ou dans toute autre activité de vente directe), la pression de devoir paraître parfait peut être paralysante. Vous avez l’impression de devoir connaître toutes les réponses avant de pouvoir oser ouvrir la bouche.
Cette conviction fait perdre aux débutants des semaines d’élan. C’est d’ailleurs tout à fait à l’opposé de la réalité. Dans le marketing de réseau, la curiosité l’emporte toujours sur la certitude. Un prospect n’a pas besoin que vous parliez comme un scientifique. Il a besoin que vous vous exprimiez comme une personne authentique qui utilise réellement un produit auquel elle croit.
La méthode qui fonctionne à chaque fois
Lorsqu’on vous pose une question à laquelle vous ne savez pas répondre, utilisez cette phrase mot pour mot :
« Je suis nouveau ici et j’en suis encore à mes débuts, mais j’en sais suffisamment pour comprendre que c’est bien réel. Laissez-moi me renseigner et je vous tiendrai au courant. »
Dites-le exactement comme ça. Cela fonctionne parce que cela remplit trois fonctions à la fois. C’est sincère. Cela vous présente comme une personne digne de confiance plutôt que comme un vendeur. Et cela vous donne une raison claire de faire un suivi, ce qui est en réalité le moment où se conclut la quasi-totalité des ventes dans le marketing de réseau.
Les trois seules choses que vous devez savoir au cours de la première semaine
Oubliez pour l’instant la présentation de 40 diapositives sur le produit. Au cours de votre première semaine en tant que collaborateur, il vous suffit d’être capable de répondre clairement à trois questions, avec vos propres mots.
1. En une phrase : en quoi consiste ce produit ?
Pour les collaborateurs d’Anovite, cela pourrait se traduire ainsi : « C’est le seul colostrum bovin certifié « 6 heures » disponible sur le marché. Il est produit selon le même procédé depuis 1991. Je le prends moi-même et voici ce que j’ai constaté. » Vous n’avez pas besoin d’explications scientifiques. Ce dont vous avez besoin, c’est de la vérité issue de votre propre expérience.
2. Pourquoi vous vous êtes lancé, en une phrase sincère
Ce n’est pas une histoire d’origine bien ficelée. Ce n’est pas ce qui fait bonne impression sur Instagram. C’est la véritable raison. Peut-être était-ce votre système immunitaire. Peut-être était-ce un ami qui avait constaté des résultats. Peut-être était-ce un revenu supplémentaire. Quelle qu’en soit la raison, dites-le sans détours. Les gens sentent venir les discours préparés à des kilomètres.
3. Où orienter les personnes qui souhaitent en savoir plus
Votre site web répliqué n’a qu’une seule raison d’être : répondre aux questions auxquelles vous ne pouvez pas encore répondre. Enregistrez le lien dans un endroit facilement accessible. Envoyez-le à chaque fois qu’une conversation s’engage. Ce site web sera votre « expert de poche » pendant vos 90 premiers jours.
Concrètement, cela se traduit comme suit
Imaginez qu’un ami vous envoie un message pour vous demander ce que vous devenez. Au lieu de lui écrire trois paragraphes sur les peptides du colostrum et la modulation immunitaire, vous lui répondez : « J’ai commencé à prendre un complément à base de colostrum bovin il y a quelques semaines et ma digestion s’est vraiment améliorée. Je suis également en train de monter une petite entreprise autour de ce produit. Vous voulez que je vous envoie un lien ? »
Voilà une façon complète, professionnelle et sincère d’engager la conversation. Cela a pris onze secondes. Et cela fonctionne parce que c’est authentique.
Le changement de mentalité du débutant
Voici ce qui se passe dès que vous cessez de jouer les experts : vos conversations deviennent plus fluides, vos prospects se détendent et votre taux de conclusion augmente. Non pas parce que vous en savez davantage, mais parce que vous avez cessé de faire semblant. Les nouveaux collaborateurs qui assument pleinement leur statut de débutant obtiennent presque toujours de meilleurs résultats que ceux qui tentent de paraître expérimentés.
Au fil du temps, vous allez approfondir votre connaissance du produit. Vous finirez par mémoriser le plan de rémunération. Vous deviendrez quelqu’un capable de répondre sans hésitation à n’importe quelle question concernant le colostrum, les immunoglobulines et la biodisponibilité. Tout cela viendra. Mais cela viendra après que vous aurez commencé, pas avant.
Votre plan d’action pour la première semaine
- Rédigez la description de votre produit en une seule phrase, avec vos propres mots. Lisez-la à voix haute jusqu’à ce qu’elle sonne comme quelque chose que vous diriez réellement.
- Notez la véritable raison qui vous a poussé à vous lancer, en deux ou trois phrases. Pas ce qui sonne bien, mais ce qui est réellement vrai.
- Trouvez le lien vers la version du site Anovite que vous avez répliquée et enregistrez-le à un endroit où vous pourrez y accéder en trois secondes.
- Dites à trois personnes en qui vous avez confiance que vous venez de vous lancer dans une nouvelle aventure. Ne leur faites pas de présentation commerciale. Contentez-vous de leur en parler et voyez ce qu’elles en pensent.
Vous n’avez pas besoin d’être parfait. Vous devez être honnête. Commencez par là, et le reste suivra tout naturellement.
