Todos los nuevos socios de marketing multinivel cometen el mismo error durante sus dos primeras semanas. Creen que tienen que convertirse en expertos antes de poder hablar con nadie. Se ponen a estudiar la lista de ingredientes. Se aprenden de memoria el plan de remuneración. Ensayan su discurso delante del espejo. Y mientras se dedican a estudiar, no construyen nada.
Esta es la verdad que casi nadie les cuenta a los principiantes: nadie se une a un negocio de marketing multinivel porque el patrocinador supiera todos los detalles científicos. Se unen porque confiaban en la persona que tenían delante. Y la confianza no se gana con los conocimientos técnicos. Se gana con la honestidad.
Por qué los nuevos empleados se bloquean antes incluso de empezar
Cuando acabas de empezar (ya sea en el sector del calostro, en el ámbito del bienestar o en cualquier oportunidad de venta directa), la presión por parecer que lo tienes todo bajo control puede ser paralizante. Sientes que tienes que tener todas las respuestas antes de atreverte a abrir la boca.
Esa creencia les cuesta a los principiantes semanas de impulso. Además, es totalmente errónea. En el marketing multinivel, la curiosidad siempre gana a la certeza. Un cliente potencial no necesita que hables como un científico. Necesita que hables como una persona de verdad que realmente usa algo en lo que cree.
El guion que funciona siempre
Cuando alguien te haga una pregunta que no sepas responder, utiliza esta frase tal cual:
«Soy nuevo y todavía estoy aprendiendo, pero sé lo suficiente como para darme cuenta de que esto va en serio. Déjame averiguarlo y ya te diré algo».
Dilo exactamente así. Funciona porque hace tres cosas a la vez. Es sincero. Te hace parecer de fiar, en lugar de un vendedor empalagoso. Y te da una razón clara para hacer un seguimiento, que es donde, en realidad, se cierra casi toda venta en el marketing multinivel.
Las tres únicas cosas que tienes que saber en la primera semana
Olvídate por ahora de la presentación del producto de 40 diapositivas. En tu primera semana como empleado, solo tienes que ser capaz de responder a tres cosas con claridad y con tus propias palabras.
1. En qué consiste el producto, en una sola frase
Para los colaboradores de Anovite, eso podría sonar así: «Es el único calostro bovino certificado de 6 horas que hay en el mercado. Se lleva produciendo de la misma forma desde 1991. Yo lo he estado tomando y esto es lo que he notado». No necesitas la ciencia. Lo que necesitas es la verdad de tu propia experiencia.
2. Por qué te lanzaste a esto, en una frase sincera
No es una historia de origen muy pulida. No es lo que queda bien en Instagram. La verdadera razón. Quizá fue tu sistema inmunológico. Quizá fue un amigo que vio resultados. Quizá fueron unos ingresos extra. Sea lo que sea, dilo sin rodeos. La gente nota cuando algo está ensayado a un kilómetro de distancia.
3. Dónde puedes mandar a la gente para obtener más
Tu página web replicada existe por una sola razón: para responder a las preguntas que tú aún no puedes contestar. Guarda el enlace en algún sitio al que puedas acceder fácilmente. Envíalo cada vez que surja una conversación. Esa página web será tu «experto de bolsillo» durante tus primeros 90 días.
Cómo se ve esto en la práctica
Imagina que un amigo te envía un mensaje preguntándote qué has estado haciendo. En lugar de escribir tres párrafos sobre los péptidos del calostro y la modulación inmunológica, le dices: «Hace unas semanas empecé a tomar un suplemento de calostro bovino y mi digestión ha mejorado de verdad. Además, estoy montando un pequeño negocio en torno a esto. ¿Quieres que te envíe un enlace?».
Esa es una forma de romper el hielo completa, profesional y sincera. Te llevó once segundos. Y funciona porque es auténtica.
El cambio de mentalidad del principiante
Esto es lo que pasa cuando dejas de hacerte el experto: tus conversaciones se vuelven más fluidas, tus clientes potenciales se relajan y tu tasa de cierre de ventas sube. No porque hayas aprendido más, sino porque has dejado de fingir. Los nuevos colaboradores que aceptan ser novatos casi siempre obtienen mejores resultados que los que intentan parecer experimentados.
Con el tiempo, irás conociendo el producto cada vez mejor. Al final, te acabarás aprendiendo de memoria el plan de comisiones. Te convertirás en alguien capaz de responder sin dudar a cualquier pregunta sobre el calostro, las inmunoglobulinas y la biodisponibilidad. Todo eso llegará. Pero llegará después de que empieces, no antes.
Tu plan de acción para la primera semana
- Escribe con tus propias palabras una descripción del producto en una sola frase. Léela en voz alta hasta que suene como algo que realmente dirías.
- Escribe cuál es tu verdadera razón para empezar, en dos o tres frases. No lo que suene bien, sino lo que sea realmente cierto.
- Busca el enlace a tu página web de Anovite replicada y guárdalo en algún sitio donde puedas encontrarlo en tres segundos.
- Cuéntales a tres personas en las que confíes que acabas de empezar algo nuevo. No les hagas una presentación. Solo cuéntaselo y mira qué dicen.
No hace falta que seas perfecto. Lo que hace falta es que seas sincero. Empieza por ahí y lo demás ya vendrá solo.
